Allgemeines
Ein Vertrag mit uns kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung ausführen oder Ihren Auftrag schriftlich bestätigen.
Preise
Alle angegebenen Preise verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Preisänderungen, Irrtümer oder Druckfehler behalten wir uns vor.
Da Teebestellungen frisch von Hand abgepackt werden, behalten wir uns Mehr- oder Minderlieferung von 10 Gramm je Teesorte vor. Zusammen mit der Rechnung erhält der Besteller einen Ausdruck der Waage, aus der die genauen Mengen und Preise ersichtlich sind.
Lieferung
Innerhalb Deutschlands fallen folgende Versandkosten an:
o Unter 25,00 €: 4,80€
o Unter 50,00 €: 3,40€
o Über 50,00 €: versandkostenfrei
Für Versendungen innerhalb Europas nennen wir Ihnen die Versandkosten gerne auf Anfrage. Wir berechnen nur die von uns zu entrichtenden Versandgebühren.
Der Versand erfolgt mit dem Paketdienst DPD.
Frische und Qualität ist unser oberstes Gebot. Es kann daher vorkommen, dass ein Artikel momentan ausverkauft ist. Ist dieser innerhalb von 5 Werktagen wieder verfügbar, liefern wir Ihre Bestellung erst dann aus. Andernfalls liefern wir vorhandene Artikel sofort, kostenfreie Nachlieferungen erfolgen ab einem Warenwert von 13,00 €.
Zahlung
Bei Lieferungen innerhalb Deutschlands liefern wir entweder gegen Bankeinzug mit 3% Skonto auf den Warenwert (ohne Versandkosten) oder Vorabüberweisung (ohne Skonto). Bei Lieferung innerhalb Europas erbitten wir ebenfalls vorab Ihre Überweisung. Wir nennen Ihnen hierzu kurzfristig den genauen Rechnungsbetrag.
Eigentumsvorbehalt
Alle gelieferten Artikel bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Reklamation, Umtausch
Alle frisch abgefüllten, offenen Waren sind lt. Lebensmittelrecht vom Umtausch ausgeschlossen. Für alle anderen Artikel gewährt Ihnen Ambiente ein 14tägiges Rückgaberecht nach Erhalt der Ware. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung per Postpaket an Ambiente. Die Ware wird nur zurückgenommen, wenn Sie gut geschützt und einwandfrei im Originalkarton bei uns ankommt. Bei bereits erfolgter Ingebrauchnahme der Ware steht uns ggf. Wertersatz zu. Rücksendungen ohne vorherige Absprache werden nicht angenommen und gehen zu Lasten des Absenders.
Gewährleistung
Unsere Gewährleistung richtet sich nach den deutschen gesetzlichen Vorschriften. Die Gewährleistungsfrist beträgt 6 Monate ab Lieferung.
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Landshut
Landshut, den 11.12.2003